ubd11 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

১. পরিচিতি এবং স্বীকৃতি

এই শর্তাবলী ("T&C") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং ubd11 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা ubd11.app-এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার বা কোনো বাজি রাখার আগে অনুগ্রহ করে এই T&C সাবধানে পড়ুন।

ubd11-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই T&C সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। এই T&C যেকোনো অতিরিক্ত নিয়ম, বোনাস শর্ত, গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম বা নীতির পাশাপাশি প্রযোজ্য যা ubd11 সময়ে সময়ে প্রকাশ করতে পারে।

২. যোগ্যতা

ubd11 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করার যোগ্য হতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ubd11 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা বা জন্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ।
• আপনাকে ubd11-এ শুধুমাত্র একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একই ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — একই বা ভিন্ন শংসাপত্র ব্যবহার করে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• ubd11-এ বাজি রাখার বা আর্থিক লেনদেন করার সময় আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের জন্য বা পক্ষে এজেন্ট হিসেবে কাজ করতে হবে না।
• অনলাইন জুয়া আপনার এখতিয়ারে আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করার দায়িত্ব আপনার। ubd11 আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।

ubd11 যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণ দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদানে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

ubd11-এ নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করা যাবে। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• আপনি একাই আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র (মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড) এর গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। ubd11 কখনো SMS, ইমেইল, Telegram বা WhatsApp-এর মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে অফিসিয়াল সাইটের মাধ্যমে ubd11 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• ubd11 অ্যাকাউন্টগুলি ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনি অন্য কোনো পক্ষের কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট বিক্রি, স্থানান্তর বা বরাদ্দ করতে পারবেন না।
• খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের তথ্য বর্তমান এবং সঠিক রাখতে হবে। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অন্যান্য ব্যক্তিগত বিবরণে যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে ubd11 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। ubd11 KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সরকার-জারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ubd11 খেলোয়াড়ের ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে, খেলোয়াড়রা নিরাপদ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা এবং ডিভাইসগুলিকে ম্যালওয়্যারমুক্ত রাখা সহ তাদের নিজস্ব ডিভাইস এবং সংযোগের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য দায়বদ্ধ।

৪. জমা এবং উত্তোলন

ubd11-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। ubd11 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার সেবার মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে।

• ubd11-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তনের সাপেক্ষে।
• পেমেন্ট প্রসেসর থেকে সফল নিশ্চিতকরণের পরে জমা তাৎক্ষণিকভাবে খেলোয়াড়ের ubd11 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। ubd11 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে বিলম্বের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
• মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket) জন্য উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত 5 থেকে 15 মিনিটের মধ্যে এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য 1 থেকে 3 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা ubd11 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত। ubd11 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না যা একই অ্যাকাউন্টে জমার জন্য আগে ব্যবহার করা হয়নি।
• ubd11 স্ট্যান্ডার্ড জমা এবং উত্তোলন লেনদেনে কোনো ফি নেয় না। তবে, খেলোয়াড়ের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (যেমন, bKash, Nagad) তার নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে।
• ubd11 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যেখানে উত্তোলনের পরিমাণ উল্লেখযোগ্য বা যেখানে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম একটি অভ্যন্তরীণ সম্মতি পর্যালোচনা ট্রিগার করেছে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

ubd11 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে, যা প্রমোশন সক্রিয় থাকার সময় প্রকাশিত হয়।

• সমস্ত বোনাস একটি বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যদি না স্পষ্টভাবে "কোনো বাজি ধরার শর্ত নেই" বলে উল্লেখ করা হয়। স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত, সর্বনিম্ন অডস, যোগ্য গেম এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অফার করা হয়। খেলোয়াড়রা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট, বা প্ল্যাটফর্মের সাথে মিথস্ক্রিয়ার অন্য কোনো অমানবিক পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• যেখানে একজন খেলোয়াড়কে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করতে দেখা যায় — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সহ, সত্যিকারের খেলার উদ্দেশ্য ছাড়াই বোনাস ফান্ড ব্যবহার করা, বা বোনাস গণনায় ত্রুটি শোষণ করা — ubd11 বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা করা বোনাস যা বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে নয় তবুও উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে একটি ন্যূনতম খেলার সময় বা ন্যূনতম বেটিং পরিমাণের সাপেক্ষে হতে পারে।
• ubd11 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মৌসুমী প্রমোশন — ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, BPL ক্রিকেট মৌসুম এবং ICC টুর্নামেন্টের চারপাশে সময় নির্ধারিত সহ — তাদের নিজস্ব প্রমোশনাল T&C-এর সাপেক্ষে, যা প্রমোশন সক্রিয় থাকলে প্রকাশিত হবে।

৬. বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

ubd11-এ রাখা সমস্ত বাজি সংশ্লিষ্ট গেম, খেলাধুলা বা ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মের সাপেক্ষে। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

• একবার একটি বাজি প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত এবং গ্রহণ করা হলে, এটি খেলোয়াড় বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারবেন না। ubd11 ত্রুটির কারণে বা কারিগরি খারাপির ফলে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ স্টেক সীমা সমস্ত বাজিতে প্রযোজ্য। এই সীমাগুলি বাজি রাখার সময় প্রাসঙ্গিক গেম বা বেটিং মার্কেটে প্রদর্শিত হয় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তনের সাপেক্ষে।
• গেমপ্লে চলাকালীন কারিগরি ব্যর্থতার ক্ষেত্রে (সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর বিভ্রাট সহ), ubd11 পরিস্থিতি ন্যায্যভাবে সমাধান করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।
• ক্যাসিনো গেম, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য সমস্ত গেম বিভাগ থেকে জয় একটি গেম রাউন্ডের সমাপ্তির পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়।
• ubd11 সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী দ্বারা সরবরাহ করা হিস াবে গেম লাইব্রেরিতে সমস্ত স্লট শিরোনামের জন্য গেম-নির্দিষ্ট RTP (Return to Player) তথ্য প্রদান করে। RTP সংখ্যাগুলি তাত্ত্বিক দীর্ঘমেয়াদী গড় এবং পৃথক সেশনের ফলাফলের গ্যারান্টি নয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

ubd11 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যক্রম পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা অফিসিয়াল সাইটের মাধ্যমে ubd11 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার জমার সীমা নির্ধারণ করা হলে, এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: ubd11 সেশন রিমাইন্ডার প্রয়োগ করতে পারে যা খেলোয়াড়দের তাদের বর্তমান গেমিং সেশনের সময়কাল সম্পর্কে অবহিত করে, ক্রমাগত খেলা সম্পর্কে অবহিত সিদ্ধান্তকে সমর্থন করে।
• নাবালক সুরক্ষা: ubd11 ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। পরিবারে নাবালক আছে এমন খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হয়।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ubd11-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তদন্ত মুলতুবি রাখার জন্য অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, বা প্ল্যাটফর্মের সাথে মিথস্ক্রিয়ার অন্য যেকোনো পয়েন্টে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা, বা একটি নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে পূর্বে আরোপিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে মিথস্ক্রিয়া করতে, বাজি রাখতে বা অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় উপায় ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল, বেটিং মার্কেট বা ubd11 স্পোর্টসবুক দ্বারা আচ্ছাদিত যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে সহযোগিতা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার, গেম বা পেমেন্ট সিস্টেমে বাগ, ত্রুটি বা দুর্বলতা শোষণ করা। যেকোনো খেলোয়াড় যিনি একটি বাগ বা ত্রুটি আবিষ্কার করেন তাকে অবিলম্বে ubd11 সাপোর্টকে জানাতে হবে এবং এটি শোষণ করতে পারবেন না।
• অবৈধ কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা, বাজি বা উত্তোলন করা। ubd11 সন্দেহজনক অর্থ পাচার বা আর্থিক অপরাধের সাথে সম্পর্কিত আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ এবং আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে।

ubd11 জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অর্থ পাচার বিরোধী পর্যবেক্ষণ সিস্টেম নিয়োগ করে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হিসেবে চিহ্নিত অ্যাকাউন্টগুলি তদন্ত মুলতুবি রাখার জন্য পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থগিত করা যেতে পারে।

৯. মেধাস্বত্ব

ubd11 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ubd11 ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার কোড এবং অন্যান্য সমস্ত উপকরণ সহ — ubd11 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন মেধাস্বত্ব।

গেম বিষয়বস্তু — গেম মেকানিক্স, গ্রাফিক্স, সাউন্ড এবং RTP ডেটা সহ — সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe এবং Ezugi সহ) মালিকানাধীন এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের জন্য ubd11-কে লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ubd11 নিম্নলিখিত ধরনের ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়, চুক্তি, অপকার (অবহেলা সহ), বিধিবদ্ধ দায়িত্ব বা অন্য কোনো কারণ থেকে উদ্ভূত হোক না কেন:

• কারিগরি খারাপি, পেমেন্ট প্রসেসর ত্রুটি, সংযোগ ব্যর্থতা, বা নির্ধারিত বা অনির্ধারিত প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণ থেকে উদ্ভূত তহবিল, জয় বা বোনাসের যেকোনো ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামী, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি সহ।
• প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্যের উপর একজন খেলোয়াড়ের নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, অডস, গেমের বিবরণ, প্রমোশনাল শর্ত বা অন্য কোনো বিষয়বস্তু সহ, যা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তনের সাপেক্ষে হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম প্রদানকারী বা ডেটা প্রদানকারীদের কার্যক্রম বা বাদ থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি যা প্ল্যাটফর্মে সমন্বিত বিষয়বস্তু বা সেবা সরবরাহ করে।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং স্থগিত

ubd11 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একজন খেলোয়াড় ubd11 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

• এই T&C-এর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা সহ।
• সন্দেহজনক বা নিশ্চিত প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সহযোগিতা, অর্থ পাচার বা খেলোয়াড়ের ubd11 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা সংযোগে পরিচালিত অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যক্রম।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে — স্বেচ্ছায় বা ubd11 দ্বারা শুরু করা — যেকোনো অবশিষ্ট আসল অর্থের ব্যালেন্স যা বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে নয় তা যেকোনো বকেয়া KYC প্রয়োজনীয়তা সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন করার পরে তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

ubd11 যেকোনো সময় এই T&C সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, ubd11 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।

এই T&C-তে যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তের খেলোয়াড়ের স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে ubd11 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

১৩. পরিচালনার আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই T&C এবং তাদের থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ সহ) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। একজন খেলোয়াড় এবং ubd11 এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের প্রথমে সমাধান খুঁজতে ubd11 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার উৎসাহিত করা হয়।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি অভিযোগ জানাতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তা প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে অফিসিয়াল ubd11.app ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ubd11 গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অফিসিয়াল সহায়তা ইমেইল: [email protected]